Утверждены в новой редакции приказом Генерального директора ООО «Рокетдата» №2025/07/01 от 18.07.2025 г.Введен в действие с 23.07.2025 г.

1.1. Настоящие Правила регулируют использование программного обеспечения RocketData (далее — ПО), предоставляемого ООО «Рокетдата» (Лицензиат) и являются неотъемлемой частью договора, заключаемого с Лицензиатом в письменной форме (далее – Договор). 

1.2. Используя ПО, Сублицензиат соглашается с условиями Правил, Политикой в области обработки персональных данных (https://rocketdata.ru/privacy_policy) и Антикоррупционной оговоркой (https://rocketdata.ru/anti-corruption-clause)

2.1. Правообладатель (Лицензиар) – Общество с ограниченной ответственность «Дата деливери», юридическое лицо, созданное в установленном порядке по законодательству Республики Беларусь.

2.2. Сайты Правообладателя – информационные ресурсы, расположенные в сети Интернет на доменах rocketdata.io, rocketdata.ru, rocketdata.by, поддоменах следующих уровней, иных доменах Правообладателя).

2.3. Сайты-партнеры – информационные ресурсы, принадлежащие третьим лицам по списку (https://rocketdata.ru/partners), на которых размещается информация о Лицензиате, и принимающие актуализированную информацию от Сублицензиата, его представителей и/или третьих лиц.

2.4. Программное обеспечение ROCKETDATA, Объект – программное обеспечение Правообладателя, позволяющее по инициативе Сублицензиата посредством функционала Сайтов Правообладателя проверять актуальность информации о Сублицензиате, размещенной на Сайтах–партнерах, передавать на Сайты-партнеры обновленную информацию, собирать для Сублицензиата информацию об отзывах о его работе и вопросах пользователей, размещенных на Сайтах-партнерах, отправлять ответы Сублицензиата на отзывы и/или вопросы. Лицензиат понимает, что окончательное решение о публикации информации на Сайтах-партнеров и ответов на отзывы принимают Сайты-партнеры. Утверждение и публикация контента на Сайтах-партнерах о Сублицензиате, зависит от рекомендаций этих сайтов.
Отказ сайтов-партнеров в принятии/обработке/публикации какого-либо материала, контента не влияет на размер лицензионного вознаграждения, установленного в отношении Объекта и/или Модуля.

2.5. Аккаунт – учетная запись Сублицензиата, идентифицируемая данными, указанными им при регистрации, вводимыми Сублицензиатом или возникающими в процессе использования Объекта и/или модуля.

2.6. Электронная почта – для Лицензиата: любой адрес _____@rocketdata(.io,.ru,.by,.pro и т.д.); для Сублицензиата: адрес, указанный в Договоре.

2.7. Тарифный план – определенный объем функциональных возможностей Объекта, и которому соответствует определенное лицензионное вознаграждение. Тариф и его содержание устанавливается Лицензиатом в прейскурантах и/или Приложении к Договору.

2.8. Модуль – самостоятельный структурный элемент Объекта, предназначенный для выполнения определенных функций. Стоимость предоставления неисключительных сублицензий на модуль устанавливается Лицензиатом в прейскурантах, если иное не согласовано Сторонами.

2.9. Регистрационная точка (локация) – неизменный физический адрес и наименование помещения (филиала/заведения/отделения) Сублицензиата, информация о котором размещается на Сайтах-партнерах.

3.1. Срок действия неисключительной сублицензии на Модуль (приобретаемый сразу либо докупаемый впоследствии) не может превышать срока действия сублицензии на Объект.

3.2. Правообладатель вправе обновлять Объект и/или Модуль и в одностороннем порядке определять параметры настроек предоставляемого им Объекта и/или модуля.

3.3. Первым днем срока использования Объекта и/или Модуля (начало течения срока использования сублицензии) является дата направления сублицензионного сертификата, если иная дата не содержится в таком сертификате.

3.4. Датой предоставления права на использование Объекта и/или Модуля является дата направления на Электронную почту Сублицензиата сублицензионного сертификата. Передача неисключительной сублицензии на материальном носителе не производится.

3.5. Если в Договоре не указан прямой запрет либо иные условия, Лицензиат и Правообладатель (Лицензиар) вправе указывать наименования Сублицензиата, товарные знаки и (или) знаки обслуживания, эмблемы и иную символику Сублицензиата, ссылки на сайт Сублицензиата для использования в рекламных (в том числе в рекламе услуг Лицензиара (Правообладателя) и Лицензиата), маркетинговых целях (в том числе при проведении Лицензиаром (Правообладателем) и Лицензиатом маркетинговых кампаний), в публичных выступлениях, пресс-релизах, а также для указания сотрудничества с Сублицензиатом в вакансиях Лицензиара (Правообладателя).

3.6. Сублицензиат дает согласие Правообладателю на рассылку транзакционных уведомлений на Электронную почту Сублицензиата либо посредством функционала Объекта. К транзакционным уведомлениям относятся такие уведомления как: о смене пароля, о восстановлении пароля, о новых отзывах и т.д.

3.7. Правообладатель (Лицензиар) предоставляет техническую поддержку в отношении Объекта и/или модуля в течение всего срока действия неисключительной сублицензии. В случае возникновения технических неполадок Сублицензиат оставляет запрос (тикет) в саппорт-портале. Сублицензиат понимает, что персональные данные (далее – ПД) оставленные представителем Сублицензиата в запросе на оказание технической поддержки, могут передаваться в соответствующий отдел Правообладателя (Лицензиара) для оказания технической поддержки и предоставления обратной связи. Стоимость технической поддержки включена в стоимость сублицензии. Техническая поддержка не включает в себя диагностику неисправностей в работе серверов, которые используются Сублицензиатом для работы с Объектом, а также решение иных вопросов, возникающих у Сублицензиата. Техническая поддержка осуществляется в период с 9.00 до 18.00 (GMT +3) в рабочие дни по указанным в Договоре каналам связи (включая запросы, направленные посредством функционала Объекта и/или Модуля.

4.1. Лицензиат обязуется:

4.1.1. передать Сублицензиату неисключительную сублицензию на Объект и/или Модуль;

4.1.2. не создавать каких-либо препятствий для корректного функционирования Объекта и/или Модуля;

4.2. Лицензиат имеет право:

4.2.1. временно отозвать неисключительную сублицензию на Объект и/или Модуль в случае нарушения Субицензиатом условий Договора, настоящих Правил либо законодательства Российской Федерации, и направить Сублицензиату уведомление о необходимости устранения допущенных нарушений, а, в случае если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента направления Лицензиатом требования об их устранении Сублицензиат не устранит их, аннулировать неисключительную сублицензию без возврата какой-либо части лицензионного вознаграждения.

4.2.2. в случае непредоставления Сублицензиатом всей необходимой информации о Регистрационных точках (локациях), а именно: название бренда, название компании, Код филиала, Юридическое название, Форма собственности, Адрес полностью, Широта, Долгота, Основной номер телефона, Дополнительные номера телефонов, Веб-сайт, Группы в соцсетях, Часы работы, Логотип, Обложка, Краткое описание, Полное описание в течение 14 календарных дней с даты заключения Договора, Лицензиат вправе отправить информацию о Регистрационных точках (локациях) на Сайты-партнеры, опубликованную Сублицензиатом на сайте Сублицензиата.

4.3. Сублицензиат обязуется:

4.3.1. выплатить Лицензиату лицензионное вознаграждение;

4.3.2. соблюдать обязательную информацию, размещенную на Сайтах Лицензиата;

4.4.3. не использовать ПО с нарушением законодательства;

4.4.4. не нарушать режим конфиденциальности и авторских прав.

4.3.3. обеспечивать конфиденциальность полученной от Лицензиата информации, не раскрывать данные (логин, пароль, адрес электронной почты, использованный при регистрации в личном кабинете Объекта и/или модуле). Любая информация, направленная Лицензиату с использованием этих данных или с использованием адреса Электронной почты, рассматривается, как информация, поступившая от уполномоченного лица Сублицензиата.

4.3.4. предоставить Лицензиату информацию о Регистрационных точках (локациях),  а именно: название бренда, название компании, Код филиала, Юридическое название, Форма собственности, Адрес полностью, Широта, Долгота, Основной номер телефона, Дополнительные номера телефонов, Веб-сайт, Группы в соцсетях, Часы работы, Логотип, Обложка, Краткое описание, Полное описание в течение 14 календарных дней с даты заключения Договора.

5.1. Стоимость неисключительной сублицензии определяется и указывается согласно порядка, установленного Договором.

5.2. Передача неисключительной сублицензии на Объект и/или Модуль подтверждается универсальным передаточным документом о передаче неисключительной сублицензии на Объект и/или Модуль (далее -УПД). При этом дата УПД соответствует дате исполнения Лицензиатом обязанности по предоставлению права на использование Объекта и/или Модуля.

5.3. При отсутствии мотивированных возражений, подписанный экземпляр УПД должен быть возвращен Сублицензиатом Лицензиату в течение 10 (десяти) календарных дней со дня его получения. При непоступлении в указанный срок подписанного экземпляра акта или мотивированных возражений от его подписания, акт считается принятым и подписанным Сублицензиатом.

5.4. Порядок расчетов не предусматривает начисление процентов (скрытая форма кредитования отсутствует).

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Стороны соглашаются с тем, что максимальный размер ущерба, который может быть взыскан со Сторон, ограничен суммой, уплаченной Сублицензиатом в качестве лицензионного вознаграждения по Договору.

6.3. Объект и (или) модуль предоставляется Сублицензиату «как есть» в соответствии с общепринятым в международной практике принципом, не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий, связанных с Объектом и (или) модулем, в том числе таких как коммерческая пригодность или пригодность для определенной цели, несоответствие результатов использования Объекта и (или) модуля ожиданиям Сублицензиата, совместимость с другими программными продуктами.

6.4. Сублицензиат несет ответственность за любой материал и любой контент, загруженный или иным способом переданный с использованием Объекта и/или Модуля, а также полученный при использовании Объекта и/или Модуля, которые Сублицензиат, его пользователи передают третьим лицам, Сайтам-партнерам, а также за все последствия использования Объекта и/или модуля (включая любые документально подтвержденные убытки, которые могут понести Сублицензиат, Лицензиат, Правообладатель и третьи лица).

6.5. Сублицензиат несет ответственность за любые возможные нарушения законодательства, в том числе законодательства о защите ПД, и прав третьих лиц в случае, если Сублицензиатом при использовании функциональных возможностей Объекта и/или Модуля нарушены требования по защите персональных данных, авторские, смежные права третьих лиц, осуществлено несанкционированное использование товарных знаков, фирменных наименований, иных средств индивидуализации, нарушены иные права интеллектуальной собственности, причинен ущерб чести достоинству или деловой репутации третьих лиц. При этом в случае поступления в адрес Лицензиата претензий, исков и/или предписаний по возмещению убытков, уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц, связанных с ненадлежащим использованием Объекта и/или Модуля со стороны Сублицензиата, Сублицензиат обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии, а также возместить Лицензиату документально подтвержденные убытки, понесенные в этой связи.

6.6. В случае если Сублицензиат не произведет оплату лицензионного вознаграждения в срок, указанный в Договоре и/или счете, Сублицензиат обязуется оплатить пеню в размере 0,1 % от суммы неуплаченного лицензионного вознаграждения за каждый день просрочки платежа, но не более 10% лицензионного вознаграждения.

7.1.Стороны признают юридическую силу документов, в том числе оформленных с помощью факсимильного воспроизведения подписи, полученных по каналам электронной почты (в том числе указанных в п.2.1.1 Договора - в отношении Сублицензиата), а также электронных документов, уведомлений и волеизъявлений, оформленных или осуществленных посредством интерфейса Объекта.

7.2. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные с адреса электронной почты Сублицензиата и с Электронной почты Лицензиата считаются полученными от Стороны и доставленными адресату в надлежащей форме.

7.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую в их адрес.

7.4. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к каналам связи.

7.5. Договор и иные приложения к нему (приложение, счет, УПД, акт сверки, протокол разногласий, претензия и иные неформализованные документы), если не установлено иное, подписаны сторонами в электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (далее – УКЭП) посредством электронного документооборота (далее – ЭДО) в Системе электронного документооборота программы для ЭВМ и в формате используемой системы электронного документооборота. В случае если стороны осуществляют ЭДО через различных Операторов, то каждая из Сторон гарантирует, что предпримет все необходимые действия для настройки роуминга между Операторами в целях бесперебойного обмена электронными документами. Подписанный сторонами договор в ЭДО признается равнозначным договору, заключенному в письменной форме, в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ.

8.1. Заключая Договор, Сублицензиат гарантирует, что получил необходимые согласия на обработку ПД (в том числе на передачу) у своих сотрудников (представителей) для целей заключения и исполнения Договора.

8.2. Сублицензиат в качестве Оператора обработки ПД поручает обработку ПД третьих лиц (клиентов, пользователей, посетителей Сублицензиата) Лицензиару (Правообладателю), который выступает в качестве уполномоченного лица (лица, обрабатывающего персональные данные третьих лиц по поручению и в интересах Сублицензиата), в рамках использования ПО ROCKETDATA для целей, указанных в п.8.5. Срок поручения - до окончания срока действия Договора. После чего по запросу Сублицензиата Лицензиар удаляет данные.

8.3. Стороны обязуются соблюдать принципы и правила обработки ПД в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также в соответствии Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» №99-З от 07.05.2021 года.

8.4. Обработка включает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД, в том числе сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление и передачу в ООО «Дата деливери» (Правообладатель ПО ROCKETDATA, зарегистрированный за регистрационным номером (УНП) 192980243, расположен по адресу: 220029, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т. Машерова, 15/2-1. Республика Беларусь входит в утверждённый приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 5 августа 2022 г. № 128 перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных) в целях оказания технической поддержки в отношении использования Объекта в соответствии с п. 8.1.. Лицензиат не имеет доступа к (и не обрабатывает) ПД клиентов Сублицензиата.

8.5. Цели обработки ПД:

• сбор (агрегация) отзывов о работе и (или) услугах Сублицензиата в личный кабинет Объекта для ответа Сублицензиатом Пользователям, которые оставили отзывы на Сайтах-партнерах,

перечень данных: псевдоним (никнейм) автора отзыва (возможны следующие вариации: имя; фамилия; имя+фамилия; e-mail), текст отзыва, дата и время публикация отзыва на Сайте-партнере, оценка.

• сбор (генерация) негативных отзывов о работе и (или) услугах Сублицензиата в личный кабинет Объекта с помощью QR-кодов для ответа Сублицензиатом Пользователям, которые оставили отзыв перейдя по QR-коду в рамках использования дополнительного модуля «Генератор отзывов»,

перечень данных: имя (возможно ФИО), номер телефона, e-mail, текст отзыва, оценка, тип браузера и устройства, дата и время отправки отзыва.

• сбор (генерация) негативных отзывов о работе и (или) услугах Сублицензиата посредством рассылок (SMS/Viber/WhatsApp рассылки) в рамках использования дополнительного модуля «Генератор отзывов»,

перечень данных: имя (пользователь самостоятельно оставляет имя по одному из вариантов: фамилия+имя; фамилия+имя+отчество; имя), номер телефона, электронная почта, текст отзыва, оценка.

• организация и рассылка SMS/Viber/WhatsApp сообщений от имени и в интересах Сублицензиата посредством Объекта и его отдельного дополнительного модуля «Генератор отзывов»,

перечень данных, которые Лицензиат загружает в Объект для направления рассылок: имя (возможно ФИО), номер телефона.
8.6. Правообладатель обязуется соблюдать конфиденциальность ПД и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

8.7. Правообладатель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД.

8.8. Правообладатель обязуется по запросу Оператора предоставить по поручению, а также по запросу Оператора в течение срока действия поручения, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения такого запроса, если иной срок не установлен в запросе, документы и информацию, подтверждающие принятие мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

8.9. Заключая Договор, Сублицензиат выдает соответствующее поручение на обработку ПД третьих лиц в рамках использования Объекта и (или) модулей. Срок хранения ПД: в течение всего срока действия договора и на протяжении 3 лет после окончания срока действия договора, при проведении налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора.

8.10. В целях Договора Стороны договорились любую информацию, касающуюся исполнения Договора считать Конфиденциальной Информацией, в том числе, но не ограничиваясь следующим:
- ПД при исполнении обязательств по Договору;
- Информацию, содержащуюся в электронной переписке между Сторонами;
- Финансовые и иные вопросы, касающиеся взаимоотношения Сторон по Договору.

8.11. Стороны соглашаются, что в течение и по окончании срока действия Договора они обязуются без прямого письменного согласия второй Стороны не разглашать любую часть Конфиденциальной Информации и приложить все разумные усилия для сохранности Конфиденциальной Информации для доступа третьих лиц, за исключением лиц, непосредственно участвующих в исполнении Сторонами своих обязательств по Договору.
Не считается разглашением конфиденциальной информации предоставление такой информации государственным органам (службам и учреждениям) и их должностным лицам, которым такая информация по роду их деятельности должна быть предоставлена в соответствии с законодательством Российской Федерации либо иного применимого законодательства.
Не считается разглашением конфиденциальной информации предоставление такой информации организациям, осуществляющим на профессиональной основе юридическое, бухгалтерское, аудиторское или иное подобное сопровождение Сторон.

8.12. Обязанность по неразглашению конфиденциальной информации сохраняет свою силу и после истечения срока действия Договора, в том числе в случае его досрочного расторжения, в течение трех лет.

9.1. В случае возникновения споров или разногласий между Сторонами претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты ее получения Стороной.

9.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить споры в претензионном порядке, они подлежат разрешению в судебном порядке в Арбитражном суде города Москвы. Применимое право – право Российской Федерации.

9.3. Под рабочими днями понимаются рабочие дни в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. Лицензиат имеет право в одностороннем порядке внести изменения в Правила пользования в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Лицензиатом изменений в Правила пользования, такие изменения вступают в силу в день размещения измененного текста Правил пользования в сети Интернет.